客户关系管理

Orbit CRM
客户、商机、跟进记录,按你的业务方式组织。

Orbit CRM 是一套现代的客户关系管理系统。公司、联系人、商机默认可用,也可以新建自己的对象和字段;看板管理销售阶段,邮件与日程自动关联到客户,工作流替你完成重复的录入和提醒。

在线体验

下面是在浏览器中运行的交互演示,使用虚构示例数据,操作只保存在你的浏览器里。完整系统请下载部署套件。

核心功能

适合想摆脱表格管理客户、又不想被昂贵订阅绑定的销售团队。

灵活的数据模型

在界面里新建对象与字段(如「样品单」「展会线索」),关系、选项、货币、日期等类型齐全。

看板与表格

商机按阶段拖拽推进;表格视图像电子表格一样筛选、排序、批量编辑,视图可保存共享。

邮件与日程同步

连接 Gmail 或 Outlook 后,往来邮件和会议自动挂到对应的联系人和公司下。

工作流自动化

记录创建或字段变化时自动创建任务、发送通知、调用外部接口。

导入与 API

CSV 一键导入历史客户;GraphQL 与 REST API、Webhook 方便与其他系统对接。

团队与权限

工作区成员、角色权限、操作时间线,谁改了什么都有记录。

典型用法

  1. 01

    询盘到成交

    新询盘进入「待跟进」,报价后拖到「谈判中」,下单后自动生成跟进任务。

  2. 02

    展会线索

    展会扫描的名片导入为线索,按国家和意向分组,指定业务员跟进。

  3. 03

    老客户维护

    超过 90 天未联系的客户自动提醒负责人回访。

下载与部署

部署套件包含编排文件、配置模板、一键安装脚本和中文说明。脚本会自动生成随机密钥、初始化数据库并等待服务就绪。

下载部署套件

orbit-crm.zip

三步启动

  1. 解压下载的压缩包unzip orbit-crm.zip
  2. 在终端进入目录并运行安装脚本cd orbit-crm && sh install.sh
  3. 浏览器打开http://localhost:3050

首次使用

打开后注册并创建工作区;在「设置 → 数据模型」新建自定义对象和字段,或直接导入 CSV 开始使用。

运行要求

Docker
Docker 24+ 与 Docker Compose v2
可用内存
≥ 2 GB
磁盘空间
≥ 5 GB
OS
macOS、Linux,或 Windows 的 WSL2

服务组成

  • web界面与 API
  • worker同步与后台任务
  • dbPostgreSQL 业务数据
  • redis缓存与队列

套件包含

  • 网页端 CRM,支持中文界面
  • 公司、联系人、商机、任务、备注
  • 自定义对象、字段与视图
  • 工作流、API 与 Webhook
  • 一键部署脚本(含数据库与工作进程)

我们可以为你定制

需要上线到正式环境、接入现有系统或按品牌定制,可以交给我们完成。

联系咨询
  • 按你的销售流程设计对象与阶段
  • 从 Excel 或其他 CRM 迁移历史数据
  • 接入询盘表单、客服系统、ERP
  • 企业邮箱与日程同步配置

常见问题

能从 Excel 导入客户吗?
可以。另存为 CSV 后在对应对象中导入,导入时可映射字段。
手机能用吗?
网页界面适配手机浏览器,可随时查看客户和更新跟进。
访问地址改了以后登录失败?
配置中的 SERVER_URL 必须与浏览器实际访问的地址完全一致,修改后重启服务即可。
用户数有限制吗?
套件本身不限制用户数量。

哪项重复工作,
最值得先改善?

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